植物租摆怎么找客户,植物租摆费怎么记账
嘉禾苗圃绿植租摆与客户沟通的基本技巧
好的沟通能力对于每个员工来说都是一项基本的技能,通过良好的沟通可以使客户产生信任,逐渐形成一个良好的互动范围,使客户有一种亲切感,最终可以建立良好的服务关系,不过请记住,在嘉禾中,直接与客户接触员工的表现将直接影响到嘉禾的形象,客户可以从服务于他们的员工身上可判断出嘉禾的管理状况。因此,不管在哪里,只要你直接面对客户,公司的名誉就在你的手中了。记住在客户眼中你就代表着公司,代表着嘉禾的形象。
1:良好的第一印象
良好的印象不仅包括得体的衣着打扮,大方的举止和沉稳的态度更为重要,员工的内在素质在一定程度上就相当于服务质量。员工的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司及服务质量的看法。
2:关注客户的需求
只有关心才能产生关系,关注客户的需求,尽最大的努力满足客户的需求,可以使客户对你产生信任感。
3:让客户感到足够的热情
热情是有效沟通的关键,员工对自己所担任的职位和对每一盆植物的养护热情,将会感染客户,造成良好的结果。
4:尊重客户
尊重是与客户进行有效沟通的通行证,因为人们心中最深切的渴望,就是成为重要任务的感觉,当你给与客户被尊重的感觉时,接下来的工作也将可以顺利的开展。
5:积极、自信的心态
有的员工在面对客户,和客户沟通前就开始忧心忡忡,如果客户刁难怎么办,如果客户刻意找事怎么办。如果是这样,越是忧虑,沟通就越是容易出现问题,因为你难免会把这种消极情绪传递给客户,当然无法达到有效沟通的目的。
6:具有良好的专业技能
熟悉植物的品种及习性,这实际上是每一位园林公司的员工的一项基本的素质。只有对植物的特征和习性有充分的的了解,才能充分有效的解释、回答客户提出的问题。
7:清晰的表达自己的观点
有的员工可能由于心情紧张等原因,也可能会急于表达自己的想法儿忽视自己的表达方式,甚至语言表达错误百出,结果和客户沟通起来就会很吃力。所以,每一位与客户沟通的员工要尽可能的用最清晰、简明的语言是客户获得其想要知道的相关信息。
8:耐心聆听客户需要
聆听也是有效的沟通手段,要想在最短的时间里打动客户,千万不要只顾自己高台阔论,说一些无聊的话题令客户感到厌烦。一定要认真听取客户对服务及植物品种选择的看法及需求,只有这样才能展开针对性的沟通。当然,在聆听过程中,不可表现出漠视、冷漠或是不高兴的态度,而要适当的给与回应或表示赞同。
9:不要直接否定客户的观点
客户对于园林租摆行业来说属于外行,所以有时候对于植物的选择上可能与我们有不同的看法和观点,如果不留情面直接的告诉他们,其观点和看法有错误,就很可能导致其认为我们在故意抵触他们的看法和观点,还将导致交谈不欢而散。越是能容纳别人的观点,就越能表明自己尊重他们。如回答“你的观点也有道理、我会考虑一下的”等。
10:别抢话也别插话
有时候在与客户的沟通过程中,客户与我们有不同的看法和观点时,就有表明自己观点的冲动,这时,如果你插话了,你就会给人不尊重的感觉。更不能与对方抢着说话,如果你觉得他的话不值一听,你可以默默记下想说的内容或是关键词语,在适当的时机委婉表达自己的观点。
11:不说不该说的话
在与客户的沟通过程中,不要随意答应客户的要求,因为关系到成本和可操作性性的关系。有时候更不能信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更难堪,所以,在沟通中要尽量做到深思熟虑再开口。
12:注重信用和时效性
答应客户的需求,必须办到,和客户确定好的时间期限内办到的事情,一定不要超过时间期限,不过确定时间的时候要给自己留出准备的时间,不要急急忙忙的。
13注重细节
在与客户的沟通过程中,一定要注重细节,不要触碰客户所忌讳的事情,干活的过程中也要留意保护客户的家具财务等,属于自己工作范围之内的事情一定要做好,离开时属于自己工作过程中所产生的垃圾一定要清理干净,给客户留下一个好印象。
我是做绿植租摆、园林绿化生意的,请教下应该去哪找客源?
做植物租摆的可以到:酒店、茶楼、咖啡厅、酒吧、宾馆、写字楼等
做绿化工程的:房地产开发商、市政机关
新手怎么做苗木生意,怎么找客户苗木销售找客户方法:
1、苗木行业在新时代下想要卖得好、挣得多,就得有树立品牌的意识,想要树立自己的品牌,就需要大量的走单和苗木质量来树立了。做生意想要树立好口碑、好品牌就要树立诚信的形象,这可以通过信息推广或者长期的积累树立,品牌树立好了,找客户就很容易。
2、能够同时满足有需求、有购买力、有购买决策权这3个条件的人,很有可能是成为客户的人,所以要从不同的渠道挖掘出自己的潜在准客户。一般可以通过朋友介绍、线下展会或者互联网平台等渠道获取大量的客户,然后再下功夫做好筛选选取客户。
3、苗木新手可以通过参加线下的展会获取一些客户资料,选取有可能购买苗木的客户。然后选择恰当的时间、方式进行拜访,通过实力证明自己的可信性,赢得客户认可之后就可以介绍公司的苗木产品。一般只要苗木质量比较好都很容易促成签单。
公司租绿植一般去什么平台找公司租绿植一般去58同城。
如何选择绿植租摆合作公司?
绿植租摆是一个长期合作的过程,因此一定要看绿植租摆公司的售后服务如何。
一定要选择口碑好的公司进行合作,看看公司的历史合作案例,这样的绿植租摆公司合作起来才更放心。上海卉欧森家环保科技有限公司就是一个很不错的选择,服务到位,性价比也高。
一定要选择绿植种类繁多的公司进行绿植租摆合作,避免后期想要更换绿植品种时合作商提供不上而发生纠纷。
现在绝大多数城市都比较流行租赁盆栽花卉绿植,以前公司会自己购买绿植回来,不过对于保养方面可能不是很懂,所以很容易死掉,自从有了盆栽花卉绿植租赁公司之后,绝大多数公司都会选择租赁绿植,所以说租赁花卉盆栽行业的确实很红火。而无论是什么样的公司或多或少都需要摆放一些绿植。同时在上海这种一线城市越来越多客户选择外包租赁养护的模式而不是自己购买养护,绿植租赁的市场必定是很大的。
植物租赁是服务行业,必然以为提供客户优质的服务为经营理念。所以一定要以客户至上的原则,严格的根据客户的需求去准备各种花卉绿植,严格根据客户的要求去摆放。同时要不定期推出新的租赁产品,丰富客户的选择。最重要的是养护一定要定期每周专人上门养护,如发现枯萎死亡的第一时间换新。同时不间断的对养护人员进行考核,不断的提高养护和服务质量。
植物租赁是怎么回事?租赁流程是怎样的?1-初步咨询:客户可通过网上在线联系、电话联系、亲临基地咨询服务。
园艺师与客户初步沟通,了解客户需求,确定意向。
2-现场测量:踏勘现场和查看现场摆放情况。
3-拟定方案:根据现场实际情况制定植物租赁方案,交客户审定。
4-确定方案:园艺师再次与客户沟通方案,就异意之处进行修改并予以确认。
5-签定合同:方案通过后,双方确定养护管理标准,签定植物租赁合同。
6-入场准备:办理植物入场手续,为植物入场做好准备。
7-植物养护:依据方案进入正式养护阶段。
这是上海悠景园艺有限公司的租赁流程 他们在这方面做的不错